Veja como é fácil comprar por aqui! Por favor, leia até o final.
FAÇA SEU PEDIDO
Escolha sua peça, na mesma página marque a opção desejada caso exista mais de uma, digite seu cep para calcular automaticamente o frete, logo em seguida clique em “comprar”.
Na parte superior do produto, volte à loja para ver mais produtos ou finalize a compra em ver carrinho.
Caso tenha um cupom, digite o código, em seguida aplicar cupom e atualizar carrinho. No fim da página clique em “Concluir compra”.
FAÇA O PAGAMENTO
Defina o frete e escolha entre uma das opções abaixo (ambas pelo mercado pago)
– Pix – 5% de desconto à vista.
– Boleto bancário a vista – Confirmação em três dias úteis.
– Cartão de crédito parcelado em até 12x . No caso de parcelamento por cartão de crédito, a plataforma acresce pequenos juros por parcela, mas você pode fazer uma simulação antes de realizar o pagamento. – Confirmação em 24 horas úteis.
ENTREGA
– Para as peças disponíveis em estoque, o prazo de postagem é de 5 dias úteis APÓS A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO, para que o pedido seja cadastrado, embalado e levado aos Correios.
– O prazo médio para a confecção e postagem das peças por encomenda é de 30 dias úteis, a partir da confirmação do pedido (comprovação do pagamento). Porém esse prazo pode variar de acordo com a peça e a quantidade. Para verificar, por favor, fale comigo.
– Envio para todo o Brasil via SEDEX ou PAC, pelos correios.
– O prazo para cancelamento de pedido não confirmado (comprovação de pagamento) é de 03 dias.
-Caso a embalagem esteja aberta ou avariada, por favor, não aceite a entrega dos Correios e me comunique o mais breve possível
– É isenta a responsabilidade por atrasos com a entrega dos Correios, nem por devoluções decorrentes de endereço informado erroneamente, destinatário ausente ou endereço não encontrado. Nesses casos o cliente deverá pagar novamente pelo frete.
APÓS RECEBER SEU PRODUTO, DEIXE UMA AVALIAÇÃO
– Sua avaliação é realmente muito importante para mim! Por favor, tire alguns minutos para deixar sua avaliação positiva se você está satisfeito com suas peças e atendimento. E não hesite em contactar-me antes de deixar uma avaliação neutra ou negativa.
TROCA E DEVOLUÇÃO
– A desistência/arrependimento da compra pode acontecer em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. O produto deve ser enviado em até 7 dias úteis e o frete fica por conta do cliente
– Em caso de produtos avariados ou em desacordo com o pedido, é necessário que você informe o ocorrido em até 7 dias úteis a partir da data do recebimento do produto e envie fotos ou videos demonstrando a avaria.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
– No caso de peças para pronta entrega, pode haver pequenas diferenças de tonalidades em relação à foto do site, devido as inevitáveis diferenças em ajustes do monitor
– Todos os peças são confeccionados artesanalmente, portanto, algumas pequenas variações podem ocorrer em relação a tamanho, peso e cor, principalmente no caso de grandes quantidades da mesma peça.
Obrigada!
Tati Naufel